Хотел Хюго отваря врати през 2001г. Първоначално е част от познатия по това време местен бранд City Planet хотели, а през 2007 година преминава към най-голямата хотелска верига Best Western и дълго време е познат като Best Western Prima Hotel.
Хотелът започва да живее нов живот през юли 2018, когато след пълен основен ремонт, отваря врати с напълно обновена база, ново име и идентичност.
Името Хюго идва от скандинавската дума „hyggе”, което в буквален превод означава уют,спокойствие и надежда. Това е една цялостна философия на живот, която е свързана с ежедневно търсене и откриване на удоволствие в малките неща.