Porträts: die Menschen in Varna

Die Investition in Prävention ist die beste Investition in die Gesundheit.               

Stellen Sie sich bitte vor und erzählen Sie uns von Ihrem beruflichen Werdegang und Ihrer persönlichen Motivation, Gesundheits- und Wellness-Tourismus zu entwickeln. Was inspiriert Sie bei dieser Mission?

Mein Name ist Nikolay Popov und ich bin der Leiter des Ensana Aquahouse Spa- und Medical Centers. Beruflich bin ich Master in Physiotherapie und Master in Gesundheitsmanagement. Ich habe langjährige Erfahrung als Krankengymnast in klinischen und balneologischen Umgebungen sowie mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Handel und Verkauf.

Das Wichtigste, was mich in meiner Arbeit im Bereich Gesundheitstourismus und Wellness motiviert, ist die Qualität des von uns angebotenen Produkts. Die einzigartigen Eigenschaften der natürlichen Ressourcen im Urlaubsort St. Konstantin und Helena in Kombination mit den Errungenschaften der Rehabilitationsmedizin sowie das Vorhandensein von sorgfältigen Fachkräften ermöglichen uns, ein wirklich hochwertiges Produkt auf Weltniveau anzubieten.

Wir nutzen aktiv die natürlichen Heilressourcen – für uns sind die das Mineralwasser des Badeortes St. Konstantin und Helena, die Schwarzmeer-Lauge und der Lagunenschlamm. Ein verbindlicher Arbeitsstandard bei uns ist die Einhaltung guter und ethischer Praktiken, die deren Verfügbarkeit und Zugänglichkeit auch für zukünftige Generationen gewährleisten.

Welche Programme werden am häufigsten von den Gästen im Spa- und Medical Center von Ensana Aquahouse gewählt?

Der Medical- und SPA-Zentrum von Ensana Aquahouse ist das größte in Nordostbulgarien. Wir verfügen über 32 Therapieräume und Dutzende von Rehabilitations- und Physiotherapeuten. Die Programme, die für unsere Gäste am interessantesten sind, sind: Das regenerative und energetisierende Programm mit Fokus auf die Gesundheit des Bewegungsapparates, das immunstimulierende Programm, das die Abwehrkräfte des Körpers verbessert, und das neueste innovative Angebot – das „Aquavital Rebalance“ – Programm, das die Möglichkeiten der Unterwasserkinesiotherapie nutzt, um die betroffene motorische Funktionalität wiederherzustellen.

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Spa-, Wellness- und medizinischen Programmen? Warum ist es wichtig, dass die Menschen sie richtig verstehen?

Die Hauptunterschiede zwischen den Begriffen sind ihre Konzepte und die verwendeten Verfahren.

Im Bereich Spa und Wellness stehen mentale Entspannung, Emotion und das Vergnügen der durchgeführten Behandlungen im Vordergrund. Typische Therapien für diese Bereiche sind insbesondere die SPA-Rituale wie Hammam und Thai-Massage.

Die medizinischen Programme sind andererseits darauf ausgelegt, das körperliche Wohlbefinden und das Wohlgefühl unserer Kunden zu verbessern. Bei ihnen sind die Ergebnisse quantitativ und qualitativ messbar – zum Beispiel, wie stark die Schmerzen des Patienten nach einem Behandlungsverlauf abgenommen haben, um wie viel sich die Distanz erhöht hat, die er ohne zusätzliche Unterstützung zurücklegen kann, usw.

Es ist wichtig, zwischen den einzelnen Begriffen zu differenzieren, da sie verschiedene Richtungen zur Verbesserung des Zustands des Körpers beschreiben. Die effektivsten und nachhaltigsten Ergebnisse werden durch die Kombination der Richtungen erzielt.

Erzählen Sie uns von den Fachleuten, mit denen Sie die Programme entwickeln – wie vereinen Sie medizinisches Fachwissen, Therapien und menschliches Einfühlungsvermögen?

Ein Grundprinzip, das in unserer Organisation eingehalten wird, ist, dass der Stimme aller Gehör verschafft wird. Bei der Entwicklung und Erstellung zukünftiger Verfahren und Programme werden sowohl die Kompetenz der Ärzte für physikalische und rehabilitative Medizin als auch die Rückmeldungen der Ausführenden der Verfahren (Rehabilitations-/Kinesiotherapeuten) und der Kunden berücksichtigt. So entsteht ein sich selbst ausgleichender Mechanismus, der auf dem Kunden und seiner Betreuung basiert.

Ein Teil Ihrer ganzheitlichen Philosophie ist auch die Ernährung. Ist die sogenannte „Healthy Cuisine“ ein Teil der Behandlung und Vorbeugung?

Essen ist für jeden von uns lebenswichtig, aber genau seine Qualität, Menge und Zubereitung bestimmen, ob es einen positiven oder negativen Einfluss auf den Körper hat. Die richtige Ernährung, die auf unseren Energiebedarf und die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen abgestimmt ist, ist grundlegend für die Behandlung und Vorbeugung zukünftiger Krankheiten. Wir legen besonderen Wert auf die Nützlichkeit der Lebensmittel und ihre gesunde Zubereitung aus frischen und frisch zubereiteten Produkten mit nachweislichem Ursprung.

Wie eine deutsche Studie über die Gesundheitsgewohnheiten der Bevölkerung feststellt, spart 1 Euro, der in Prävention investiert wird, 7 Euro an Behandlungskosten. Daher ist die Investition in Prävention die beste Investition in die Gesundheit.

Man sagt, „Vorsorge ist der neue Luxus“. Wie definieren Sie es und wie helfen Sie den Gästen, ihre Gesundheit als langfristige Investition zu sehen?

Prävention ist grundlegend für ein langes Leben in guter Gesundheit und mit hohem Lebensstandard. Dank des Fortschritts in Wissenschaft und Medizin haben wir heute den Luxus, zu wissen, welche Maßnahmen wir ergreifen müssen, um uns ein langes, würdiges und glückliches Leben zu genießen. Bei der Arbeit mit unseren Kunden bemühen wir uns, sie dazu zu ermutigen, dauerhafte Gewohnheiten in Bezug auf ihre Gesundheit zu entwickeln.