Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité de VISIT.Varna.bg (Office du tourisme, Direction «Tourisme», Mairie de Varna)

Information générale

En visitant le site VISIT.Varna.bg, vous pouvez naviguez sans l’obligation de compléter des fiches d’inscription et de saisir vos données personnelles. Dans certains cas cependant, il est possible que VISIT.Varna.bg collecte votre information personnelle via les formulaires de contact et via la fiche d’inscription de votre entreprise sur le site. Dans le cas où vous souhaiteriez utiliser des modules et des services spécialisés, il sera nécessaire de mettre à disposition les données exigées afin d’accomplir la procédure que vous voudriez commander.

Les principes de collecte, de traitement et de conservation de vos données personnelles

Nous garantissons que l’information collectée que nous utilisons, est nécessaire pour ces fins et n’intervient pas dans votre espace personnel.

Les services que nous proposons exigent le traitement et le stockage de données personnelles qui sont minimisées.

Pourquoi nous collectons des données personnelles et comment nous les utilisons

Ces données sont nécessaires pour le traitement et pour la mise œuvre du service correspondant dans le cadre des obligations des normes établies et/ou pour l’accomplissement des obligations d’intérêt public.

Les données personnelles sont collectées et conservées dans le but de fournir un service concret aux internautes et sont conservées dans les délais régis par la loi. Pendant leur traitement, le partage de l’information sensible (y compris des données personnelles) sur des canaux non protégés, n’est pas admis.

Le but principal du site est de livrer un service efficace aux internautes en assurant la protection des données à caractère personnel. Nous mettons en place des mesures et des ressources administratives, numériques et techniques pour la protection des données personnelles.

Chaque opérateur qui fournit des services touristiques sur le territoire de la Municipalité de Varna peut inscrire son activité en complétant la fiche d’inscription en ligne après avoir accepté Les Conditions Générales d’utilisation de VISIT.Varna.bg et après la validation par l’administrateur du système.

L’utilisateur inscrit sur le site VISIT.Varna.bg porte l’entière responsabilité pour la sauvegarde de son identifiant et le mot de passe, ainsi que pour toutes les actions accomplies par lui ou une tierce personne.

L’utilisateur enregistré sur le site VISIT.Varna.bg a l’obligation d’inscrire des données véridiques au formulaire de données en garantissant que les données mises à disposition sont vraies, complètes et précises, et ne sont pas en contradiction avec les règles de la Loi de Protection des Consommateurs contre les pratiques commerciales déloyales, et tout en garantissant qu’il dispose des licences et des permis appropriés pour exercer son activité. En cas de changements, l’utilisateur inscrit s’engage à mettre à jour en temps opportun ses données.

Indépendamment du fait que dans un cas concret l’adresse électronique, les noms de la personne de contact, le numéro de téléphone ou l’adresse postale, représentent ou non des données à caractère personnel, Visit.varna.bg utilisera les données mises à disposition uniquement pour le but de l’enregistrement.

Inscription de l'utilisateur

Chaque utilisateur inscrit sur le site VISIT.Varna.bg a le droit de désactiver à tout moment l’utilisation des services mis à disposition par VISIT.Varna.bg, en adressant une demande écrite au site sans être obligé d’indiquer les motifs.

Visit.varna.bg se réserve le droit de supprimer unilatéralement l’inscription de tout utilisateur qui a accepté les Conditions Générales de VISIT.Varna.bg et qui les a transgressé par la suite.

Via le formulaire de contact de votre entreprise ou via la fiche adressée à l’administrateur, VISIT.Varna.bg utilisera l’information que vous avez mise à disposition exclusivement dans le but de fournir les services que vous avez demandés (recevoir une réponse à une question que vous avez posée ou mise à disposition d’une quelconque information). Visit.varna.bg révèle des données personnelles aux tierces parties et aux destinataires uniquement dans le cas où ils ont une raison légale pour les recevoir. Les catégories des destinataires de données personnelles sont définies pour chaque cas concret en fonction de leur droit de les recevoir.

Inscription au bulletin

Visit.varna.bg publie un bulletin d'information (le "Bulletin") contenant des informations actualisées sur les événements, festivals et activités touristiques à Varna. Pour recevoir le bulletin, l'utilisateur doit s'inscrire en fournissant son adresse e-mail à Visit.varna.bg. Que cette adresse e-mail soit considérée ou non comme une donnée personnelle, Visit.varna.bg l'utilisera uniquement pour l'envoi du Bulletin.

Lorsque Visit.varna.bg traite des données de contact personnelles pour l'envoi du Bulletin, ce traitement est nécessaire à la réalisation de ces finalités.

En nous communiquant son adresse e-mail, l'utilisateur accepte de recevoir un e-mail lui permettant de confirmer explicitement son inscription au Bulletin de Visit.varna.bg. Si un utilisateur souhaite se désinscrire du bulletin et ne plus recevoir de messages de Visit.varna.bg, il peut le faire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans le bulletin, sans avoir à justifier sa décision.

Pour le fonctionnement du site web Visit.varna.bg et la création et la diffusion du Bulletin, Visit.varna.bg transmet les adresses électroniques à des tiers, après s'être assuré que ces derniers ont mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection de ces données. Visit.varna.bg exerce un contrôle rigoureux à cette fin. Les tiers auxquels Visit.varna.bg transmet des données sont: Brevo – pour la création et la diffusion du bulletin – ainsi que les organismes et institutions auxquels nous sommes tenus de fournir des données personnelles en vertu de la législation en vigueur.

Cookies et autres technologies de traçage

VISIT.Varna.bg utilise des « cookies » et d’autres technologie de traçage qui collectent de l’information qui vous concerne afin d’améliorer votre expérience.

Qu’est-ce que les cookies ?

Les cookies sont des petits fichiers texte qui peuvent être déposés sur votre ordinateur ou sur votre portable par le site web que vous consultez. Le cookie aidera le site ou d’autres sites à reconnaitre votre appareil lors de la visite ultérieure. Web beacons ou d’autres fichiers similaires peuvent également le faire. Nous utilisons le mot cookies dans cette Politique pour désigner tous les fichiers qui collectent de l’information de cette manière.

Les cookies ont plusieurs fonctions différentes. Par exemple, ils nous aident à mémoriser votre identifiant ou vos préférences afin de vous fournir l’information que nous considérons correspondre à vos intérêts ou nous permet même de vous recommander des contenus que nous jugeons susceptible de vous intéresser.

Pour avoir plus d’information sur les cookies et les différentes possibilités de désactiver l’usage des cookies sur votre appareil, merci de consulter notre Politique des cookies.

Vos droits concernant le traitement de vos données personnelles

Le Règlement général de la Protection des données prévoit les droits des personnes physiques suivants en lien avec le traitement de leurs données personnelles :

le droit d’accès de l’administrateur aux données personnelles traitées de la personne;
le droit de rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes ;
le droit d’effacement (« le droit d’être oublié ») des données personnelles qui sont traitées de manière illégale ou dont la raison légale a expiré (la date limite de conservation dépassée, le retrait de votre consentement, l’accomplissement du but initial pour lequel les données ont été récoltées, et autres) ;
le droit de limiter le traitement en cas de litige juridique entre l’administrateur et la personne physique jusqu’à la décision et/ou dans le but de l’établissement, l’exercice ou la défense des revendications juridiques ;
le droit de communication des données lorsque les données personnelles sont traitées de manière automatique à la base d’un accord ou d’une convention. Dans ce cas les données sont transmises dans un format structuré, couramment utilisé et adapté à la lecture mécanique ;
le droit d’objection à tout moment et en fonction de la situation concrète de la personne, à condition qu’il n’y a pas de raisons légales convaincantes pour effectuer le traitement qui serait prioritaire par rapport aux intérêts, aux droits et aux libertés du sujet des données, ou dans le cas d’un procès juridique ;
Le droit du sujet des données de ne pas être l’objet d’une option entièrement automatique qui inclut le profilement et qui entrainera des conséquences pour lui ou le concerne considérablement.

Les droits qui découlent du Réglement Général relatif aux droits de la Protection des données peuvent être exercés en déposant une demande à l’administrateur, personnellement ou par une procuration, par le dépôt d’une demande écrite signée avec une signature électronique certifiée par voie électronique ou par voie postale, via un opérateur postal autorisé. Dans la demande, vous devez indiquer le nom, l’adresse et les autres données pour votre identification en tant que sujet des données, décrire l’objet de votre demande, indiquer également le moyen de communication préféré et les actions au sujet de votre demande. Vous devez signer votre demande, indiquer la date de dépôt et l’adresse de correspondance avec vous.

Si vous considérez que vos droits en lien avec le Règlement Général concernant la Protection des données sont violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de La Commission de Protection des Données Personnelles.

Organisation La Commission de Protection des Données Personnelles

Siège et adresse de gestion : 2, bl. Prof. Tsvetan Lazarov. Sofia – 1592

Site web : www.cpdp.bg

Courriel : kzld@cpdp.bg

Information sur l’Administrateur de données personnelles

Organisation : Mairie de Varna

Siège et adresse de gestion : 43, bl. Osmi primorski polk, Varna 9000

Adresse de correspondance : 43, bl. Osmi primorski polk, Varna 9000

Téléphone de contact : 052-820-800

Site web : www.varna.bg

Coordonnées de contact avec la personne chargée de la protection des données personnelles

Nom : Nélie Zaïkova